Cookiebeleid

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op je apparaat (computer, tablet of telefoon) plaatst wanneer je die bezoekt. Hiermee kan de site je handelingen en voorkeuren gedurende een bepaalde periode onthouden.

Sommige technologieën werken op een vergelijkbare manier zonder een traditionele cookie te gebruiken. Zo bewaart onze webshop de inhoud van je winkelmandje in je browser via local storage (onder de sleutel mellys-cart-v1) in plaats van in een cookie. In dit beleid behandelen wij deze technologieën op dezelfde manier als cookies.

Cookies kunnen door onszelf worden geplaatst (first-party cookies) of door derden van wie wij diensten gebruiken, zoals Google. Ze kunnen tijdelijk zijn (sessiecookies, die worden verwijderd zodra je je browser sluit) of permanent (opgeslagen voor een vastgestelde periode).

Welke cookies gebruiken wij?

Strikt noodzakelijke cookies. Deze zijn nodig om de website te laten werken en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze houden je winkelsessie actief, onthouden de producten in je winkelmandje en ondersteunen een veilige afrekening via onze betaalprovider Mollie. Omdat deze cookies essentieel zijn, vragen wij hiervoor geen toestemming.

Functionele cookies. Deze onthouden keuzes die je maakt om je een betere ervaring te bieden, zoals je taalvoorkeur (Engels of Nederlands). Ze volgen je niet op andere websites.

Analytische cookies. Wij gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze website vinden en gebruiken, zodat wij die kunnen verbeteren. Deze cookies verzamelen informatie zoals de pagina's die je bezoekt en hoelang je blijft, en worden pas geplaatst nadat je toestemming hebt gegeven.

Wij gebruiken geen advertentie- of marketingcookies en bouwen geen advertentieprofielen op. Mocht dit ooit veranderen, dan passen wij dit beleid aan en vragen wij eerst je toestemming.

Toestemming voor analytische cookies

Strikt noodzakelijke en functionele cookies worden geplaatst omdat ze nodig zijn om de website goed te laten werken. Analytische cookies zijn anders: deze worden pas geladen nadat je actief je toestemming hebt gegeven.

Dit betekent dat Google Analytics geen informatie verzamelt voordat je daarmee akkoord gaat. Tot dat moment kun je onze website bekijken en er bestellen zonder analytische tracking.

Daarnaast gebruiken wij Google Search Console om te zien hoe onze website presteert in de zoekresultaten van Google. Deze tool werkt met geaggregeerde zoekgegevens en plaatst geen tracking-cookies op je apparaat.

Je toestemming beheren en intrekken

Je kunt je altijd bedenken. Heb je analytische cookies geaccepteerd en wil je je toestemming intrekken, dan kan dat via de cookie-instellingen op onze website of door de cookies in je browser te wissen.

Je kunt cookies ook rechtstreeks in je browser beheren. De meeste browsers laten je cookies blokkeren of verwijderen en kunnen je waarschuwen voordat er nieuwe worden geplaatst. Kijk in de instellingen of het helpgedeelte van je browser (bijvoorbeeld Chrome, Safari, Firefox of Edge) voor uitleg.

Let op: het blokkeren van strikt noodzakelijke cookies kan ervoor zorgen dat delen van de website niet meer werken, zoals je winkelmandje of de afrekenpagina.

Derde partijen

Wij gebruiken Google Analytics, geleverd door Google, om te meten hoe onze website wordt gebruikt. Google kan deze gegevens namens ons en volgens zijn eigen voorwaarden verwerken. Hoe Google met gegevens omgaat, lees je in het privacybeleid van Google op policies.google.com/privacy.

Onze betalingen worden afgehandeld door Mollie, dat cookies kan plaatsen die nodig zijn om je betaling veilig te verwerken en fraude te voorkomen. Onze website wordt gehost op Vercel en onze orderbevestigingen worden verstuurd via Resend; deze partijen ondersteunen de technische werking van de webshop.

Wij kiezen onze partners zorgvuldig en hebben, waar dat vereist is, afspraken gemaakt zodat zij je gegevens alleen verwerken voor de doeleinden die wij hebben afgesproken.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld wanneer wij een nieuwe tool toevoegen of wanneer de wet verandert. De meest recente versie is altijd de versie die op deze pagina staat.

Wanneer wij belangrijke wijzigingen doorvoeren, vragen wij waar dat verplicht is opnieuw om je toestemming.

Voor meer informatie over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan, waaronder je rechten onder de AVG (GDPR) en hoe je contact opneemt met de toezichthouder Autoriteit Persoonsgegevens, verwijzen wij je naar ons Privacybeleid.